杨开说：“事不宜迟，今天下午就去。”

小周应了一声，然后坐了下来。赵教授对小周叮嘱道：“小周，你去谈判的时候，一定要注意态度诚恳。要先向患者和家属表达我们的歉意，然后再详细解释我们为什么不让他们继续参加临床试验。要让他们知道这是为了他们的健康着想。”

小周认真地听着，不断点头。

下午，小周来到了患者的病房外。他深吸了一口气，然后轻轻敲响了房门。患者的家属打开门看到是小周，表情有些冷淡。

小周微笑着说：“您好，我可以进来和你们聊聊吗？”

家属犹豫了一下，还是让小周进了房间。患者正躺在病床上，看到小周后，眼神里带着疑惑。

小周走到病床前，说道：“大哥，今天来是想和您还有您的家人商量一下后续的事情。首先，我要代表医院向您表示深深的歉意，这次的事情给您带来了这么大的痛苦，我们非常愧疚。”

患者虚弱地说：“你们打算怎么办呢？”

小周回答：“我们会为您提供最好的后续治疗，所有的费用都由医院来承担。而且在您康复之后，我们还会为您提供健康跟踪和咨询服务。不过，考虑到您的身体状况，后面的临床试验您就不用参加了。这是为了您的健康考虑，因为您刚刚经历了这么严重的病发，再参加试验可能会有风险。”

患者的家属听了之后，有些不满地说：“你们说不参加就不参加了？那之前的事情怎么算？”

小周耐心地解释道：“之前的事情确实是我们有一定的疏忽。但我们现在的首要任务是让大哥尽快康复。我们会尽最大的努力来弥补我们的过错。而且不参加临床试验并不会影响大哥的治疗，反而会让他更安全地恢复健康。”